Bij een ontruiming start de Dienst Basisinformatie(DBI) een adresonderzoek. Dat betekent dat iedereen die op het adres ingeschreven staat, een brief krijgt. Wie niet binnen zes weken op de brief reageert, wordt in de gemeentelijke basisadministratie opgenomen als ‘vertrokken naar onbekend’. De inschrijving op het adres vervalt dan.